Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Alles, was du über dein Einkaufserlebnis bei Liquid-Life wissen musst.
Wie hoch sind die Versandkosten bei Liquid-Life?
Innerhalb Deutschlands liefern wir ab einem Bestellwert von 50 Euro versandkostenfrei. Für Bestellungen unter diesem Wert sowie für Sperrgut wie Fahrräder fallen gesonderte Versandpauschalen an, die im Warenkorb berechnet werden.
Wie kann ich einen Artikel zurückgeben?
Du kannst deine Bestellung innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden. Nutze dafür einfach unser Retourenportal, um ein Rücksendeetikett zu erstellen. Bitte achte darauf, dass die Ware originalverpackt und unbenutzt ist.
Welche Zahlungsmethoden werden angeboten?
Wir bieten eine Vielzahl an sicheren Zahlungsmöglichkeiten an, darunter PayPal, Kreditkarte (Visa/Mastercard), Klarna Rechnungskauf, Sofortüberweisung sowie Vorkasse.
Werden Fahrräder komplett montiert geliefert?
Ja, jedes Fahrrad wird von unseren Fachmechanikern vormontiert und geprüft. Aus versandtechnischen Gründen müssen lediglich der Lenker gerade gestellt und die Pedale montiert werden. Das passende Werkzeug liegt meist bei.
Bietet Liquid-Life auch Leasing-Optionen an?
Absolut! Wir arbeiten mit führenden Anbietern wie JobRad, BusinessBike und Eurorad zusammen. So kannst du dein neues Traumbike bequem über deinen Arbeitgeber leasen und dabei kräftig sparen.
Wo finde ich Informationen zur richtigen Rahmengröße?
Auf jeder Produktseite findest du einen Link zu unserer Größentabelle und unserem Rahmenrechner. Solltest du unsicher sein, hilft dir unser Kundensupport gerne telefonisch oder per E-Mail weiter.